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Política de privacidad

Última actualización: mayo 2026 · Versión provisional

ⓘ Este documento es una versión provisional. La versión legal definitiva se publicará tras la formalización jurídica de la entidad operadora.

1. Responsable del tratamiento

Wuuf (operador en proceso de constitución legal). Contacto: hola@wuuf.pet.

2. Datos que recopilamos

De la cuenta: email, nombre, contraseña cifrada.
De la mascota: nombre, especie, raza, fecha de nacimiento, peso, microchip, foto, observaciones diarias, medicación, vacunas, informes veterinarios PDF.
Técnicos: dirección IP, tipo de navegador, eventos de uso anonimizados para mejorar el producto y diagnosticar errores (Sentry).

3. Finalidad

Prestar el servicio de seguimiento de salud, mostrar el pasaporte de emergencia a quien escanee el QR, enviar emails transaccionales (recordatorios, resúmenes semanales) y mejorar la app.

4. Base legal

Ejecución del contrato (uso de la app), consentimiento (emails opcionales) e interés legítimo (analítica anonimizada y detección de errores).

5. Conservación

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Si el usuario elimina su cuenta, los datos se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo obligaciones legales de retención.

6. Compartición de datos

No vendemos datos a terceros. Compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios: alojamiento (Supabase, UE), email transaccional (Resend), monitorización de errores (Sentry, UE), analítica de producto anonimizada (PostHog, UE) y modelos de IA para resúmenes clínicos (OpenAI/Anthropic).

7. Datos visibles vía QR de emergencia

El QR público de cada mascota muestra datos clínicos relevantes (alergias, medicación, vacunas, últimas visitas). El propietario asume y autoriza esta exposición al activar el pasaporte.

8. Derechos del usuario

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Para ejercerlos: hola@wuuf.pet.

9. Seguridad

Cifrado TLS en tránsito, contraseñas hasheadas, RLS estricto en base de datos, accesos auditados.

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